Наталья Карпушова

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Передача просроченного долга коллекторам – распространенная ситуация, которая доставляет немало хлопот и волнений заемщику. Ситуации бывают разные: некоторые злостные должники просто отказываются выполнять возложенные финансовые обязательства. Другие сталкиваются с коллекторскими агентствами после незначительных и непродолжительных просрочек. Ситуация подогревается СМИ, ведь негативные статьи о произволе коллекторов публикуются часто. Возникает страх, что за просрочку в неделю или месяц долг обязательно перепродадут, придется иметь дело с грубыми и агрессивно настроенными персонами.

Поиск отдела судебных приставов зависит от того, известен ли адрес должника или местонахождение его имущества — в разных случаях используются разные стратегии. Узнайте, когда эффективнее искать через «Банк данных исполнительных производств» по ФИО, а когда — определять отдел по адресу недвижимости или автотранспорта, как действовать при отсутствии данных о проживании должника, и почему обращение не в тот отдел приведет к потере времени и задержкам в исполнительном производстве.